Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Os produtos podem ser trocados ou devolvidos em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de entrega. A devolução deve ser comunicada através do e-mail atendimento.santalemodas@gmail.com ou através do whats (67) 99942-0089.

Requisitos obrigatórios para que o produto seja aceito de volta ao nosso estoque:

- Estar com Etiqueta fixada a peça;

- Não apresentar sinais de uso;

Em caso de troca ou devolução o frete é de reponsabilidade do comprador.

A liberação da troca ou reembolso será realizada após o retorno do produto ao endereço de origem e após a análise das condições do mesmo. A restituição dos valores ocorerá em até 7 dias após a análise do produto e a aprovação da devolução. Os valores serão restituídos de acordo com a forma de pagamento utilizada no ato da compra.