Nossos produtos serão enviados pelos Correios de acordo com a forma de entrega escolhida pelo cliente.
Em caso de embalagem violada não receba o produto.
Prazo de postagem 2 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.
Prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida no ato da compra, lembrando que o prazo informado é uma estimativa fornecida pelos correis e que pode chegar antes da data prevista como também pode ocorrer atraso de acordo com a demanda dos Correios.
Prazo de entrega para frete grátis, 10 dias úteis envio via PAC.
Rastreio poderá ser acompanhado pelo site assim que o pedido for postado.
Política de entrega:
Todas nossas entregas são realizadas pelos CORREIOS de segunda-feira a sexta-feira, das 8:00 hs às 18:00 hs.
O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis de acordo com o tipo de frete contratado no ato da compra, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.
IMPORTANTE:
Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.
Após a conclusão do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Caso tenha fornecido o endereço errado, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e solicite o cancelamento da compra.
Após efetuar o cancelamento, atualize o endereço de entrega no seu cadastro. Clique aqui para alterá-lo.
Por motivos de segurança, em hipótese alguma nossos operadores alteram o endereço de entrega ou os dados cadastrais dos clientes.
A entrega só pode ser realizada a uma pessoa maior de 18 anos que apresente documento de identificação.
É vedado à transportadora:
- entrar no domicílio;
- entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela);
- realizar instalação ou manutenção de produtos;
- abrir a embalagem do produto;
- coletar produtos de devolução;
- realizar entrega em endereço diferente ao que consta no DANFE;
- realizar entrega a menores de idade ou sem documento de identificação.